Selerb-Política de devoluciones
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que compre con confianza. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días según los términos a continuación.
Elegibilidad para reembolsos
Para ser elegible para un reembolso:
- Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
- Las solicitudes enviadas después de 30 días de la entrega no son elegibles.
- Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
- No se requieren ni se aceptan devoluciones de productos.
La elegibilidad para el reembolso está estrictamente limitada a la ventana de 30 días a partir de la fecha de entrega confirmada.
Reembolsos no elegibles
Los siguientes no son elegibles para reembolsos:
- Solicitudes enviadas fuera del período de garantía de 30 días.
- Renovaciones de suscripciones o cargos recurrentes procesados después del período de 30 días.
- Pedidos que ya han sido procesados o cumplidos una vez transcurrido el período de 30 días.
- Solicitudes realizadas fuera de los términos de la política establecida.
Suscripciones
Si su pedido incluye una suscripción, usted es responsable de gestionarla o cancelarla dentro del período de garantía de 30 días. Las renovaciones de suscripciones después de este período no son elegibles para reembolsos.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Para evitar un cargo recurrente, cancele antes del último día de su período de facturación a través de su portal de cliente o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Acuerdo con la política
Al completar una compra en nuestro sitio web, usted reconoce y acepta esta Política de devoluciones, incluidos todos los requisitos y limitaciones de elegibilidad.
Contactar al servicio de atención al cliente
Si tiene preguntas sobre la elegibilidad para el reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro del período de 30 días en support@selerb.com.
